Visszatérési politika

Az Ön elégedettsége a mi hosszú távú törekvésünk és legfőbb aggodalmunk. Miután csomagja megérkezett, javasoljuk, hogy nyissa ki és ellenőrizze, hogy az általunk készített tételek megfelelnek-e az Ön igényeinek.

Ha nem 100% -ban elégedett a vásárlás minőségével, akkor a kézbesítés dátumától számított 7 napon belül visszaküldheti vagy kicserélheti termékeit.

Szinte az összes termék visszaküldhető, kivéve az egyedi gyártásúakat. Kérjük, tartsa a ruhát vadonatúj, eredeti címkékkel és címkével. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mielőtt visszaküldené a ruhát! Megadjuk a visszaküldés részleteit. Ha csak visszatér a ruhához a csomagon szereplő címre, nem tudjuk megkapni és visszatéríteni.

Kérés:

1. A probléma mielőbbi megoldása érdekében kérjük, először

vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal 2. Ha rossz színűnek vagy méretezhetőnek találod a ruhát, kérjük, küldj nekünk tiszta fotókat a szoknya kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül. Visszaküldheti és visszatérítheti vagy kicserélheti a szoknyát.

3. Ha nyilvánvaló minőségi probléma van a ruhával, például nagy szennyeződés, törött vagy hibás felület, kérjük, küldjön nekünk tiszta fényképeket a szoknya kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül. Visszaküldheti és visszatérítheti vagy kicserélheti a szoknyát.

4. Miután megkaptuk a visszatérő csomagadatokat és a nyomon követési számot, 2 munkanapon

belül visszatérítjük a pénzét a számlájára Gyakran Ismételt Kérdések

- 1. kérdés: Tudsz egyedi ruhát készíteni, ha küldök neked néhány képet?

V: Igen, személyre szabhatjuk a ruhát a képei szerint.

-2. kérdés: Testre szabhatom a méretet?

V: Természetesen szabadon testreszabhatjuk az Ön méretét.

- 4. kérdés: Meddig kaphatom meg a ruhámat?

A:A tervezés és gyártás körülbelül 3-7 napot, a szállítás pedig 3-15 napot vesz igénybe.

- 5. kérdés: Mit tegyek, ha valami baj van a ruhával?

V: Kérjük, mondja el nekünk először, mindent megteszünk, hogy segítsünk a probléma megoldásában. Elkötelezettek vagyunk az Ön 100% -os elégedettsége iránt.

Kapcsolat

1. Ha tetszik termékeink, kérjük, adja hozzá üzletünket a "Kedvenceim" listájához.

2. Reméljük, hogy pozitív visszajelzést és 5 csillagos DSR-t hagy, ha elégedett a termékünkkel és szolgáltatásunkkal. Az Ön bátorítása a mi hajtóerőnk.

3. A visszajelzés nagyon fontos számunkra. Reméljük, hogy azonnal kapcsolatba lép velünk, mielőtt alacsony visszajelzést adna nekünk, hogy kielégítően megoldhassuk problémáját.

4. Ha bármilyen problémája van, kérjük, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot Artoapila.fi üzenetben, 24 órán belül válaszolunk az üzenetére .