1. Becsületes eladóként garantáljuk, hogy a ruha 90%-99%-ban megegyezik az eredeti képpel. Ha 100%-ban pontosan ugyanazt akarod, kérlek, bocsáss meg. Nincs két pontosan azonos levél a világon. Nem tudjuk garantálni, ezért kérjük, ne adja le a megrendelést, ha továbbra is ragaszkodik a 100% -os hasonlósághoz. Köszönöm a kiállást.

2. A ruhák nem tartalmaznak olyan kiegészítőket, mint a fátyol, kesztyű, alsószoknya belül és így tovább. Licitálni csak a ruhára lehet! Ha kiegészítőket szeretne, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot!

3. A testreszabott méret (beleértve a Plus méretet is) / szín külön díjat igényel, és kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot.

4. A méret/szín/különleges kérés bármilyen módosítása nem fogadható el, ha a megrendelés meghaladja a 24 órát.

5. Ha törölni szeretné a megrendelést: A megrendeléstől számított 24 órán belül teljes visszatérítést fogadunk el; Csak 50% részleges visszatérítés van, miután a megrendelést több mint 24 órán keresztül leadta (az 50% az anyagköltségünk).

6. Ígérjük a szállítási ruhát 10-15 napon belül (nem nagy megrendelés), általában az Artoapila.fi szokásos szállítási módjával szállítják, és egyes országok ingyenes szállítási politikát élveznek.

Szállítási idő: 15-30 munkanap a főbb célállomásokra, nem távoli országokba.

Ha sürgősre van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy gyors szállítással szállítsunk (például DHL, FedEx ...), de külön díjat kell fizetnie. Ellenkező esetben ragaszkodunk az Artoapila.fi szabványos szállításához.

Az Ön elégedettsége rendkívül fontos számunkra.

A csomag megérkezésekor javasoljuk, hogy ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a ruha vagy ruházat az Ön által megadott szabványos méretben vagy egyedi méretekben készült.Próbálja fel ruháját vagy ruháját a lehető leghamarabb anélkül, hogy eltávolítaná a címkéket, megváltoztatná vagy kimosná a ruhát. Ha ruhákat, ruhákat vagy kiegészítőket küld vissza vagy cserél, kérjük, győződjön meg arról, hogy eredeti állapotukban vannak - viseletlen, mosatlan, változatlan, sértetlen, tiszta, szösz- és hajmentes, sértetlen címkével.

Ha a termékek megsérülnek vagy elvesznek, amikor visszaküldik őket, a vevő felelős az ilyen károkért vagy veszteségekért, és nem adunk teljes visszatérítést a vevőnek. A vevőnek meg kell próbálnia követelést benyújtani a logisztikai vállalathoz a kár vagy veszteség költségeinek behajtására.

A vevő felelős a szállítási díjakért a tételek visszaküldéséhez.

Kedves, egyedi készítésű desses Mindegyik kézi varrással történik, és hosszú időre van szükségük a szállításhoz, ott talán egy kis flitter/gyöngy/kristály/toll/virág leesik, nem tartozik minőségi kérdésekhez, kérjük, értse meg, mi mindent megteszünk Önért, őszintén reméljük, hogy szeretni fogja, köszönjük szépen!

1.Méretezési vagy illeszkedési problémák

Mivel minden ruhánk kézzel varrott és az ügyfél személyre szabott, a kész ruha körülbelül 1 hüvelykkel változhat a megadott méretekben.

Annak érdekében, hogy ruhája továbbra is tökéletesen illeszkedjen hozzád, szabóink minden ruhánkat további szövettel készítették el a varratokban, hogy a kisebb méretmódosítások könnyen elvégezhetők legyenek. Ha úgy találja, hogy a termékek nem megfelelőek az Ön számára, és kérdése van, közvetlenül kapcsolatba léphet velünk.

2.Színeltérés

A színkülönbségeket más okok is okozhatják, például a monitor színvisszaverődése, a megvilágítás, a háttér stb. Ha azonban úgy gondolja, hogy a kapott termék rossz színű, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megtudja, lehetséges-e visszaküldés vagy visszatérítés.

3. Visszaküldési folyamat

Vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelés kézhezvételétől számított 7 napon belül. Mellékeljen magyarázatot és fényképeket, amelyek dokumentálják a visszaküldés okát. A visszaküldést előzetes jóváhagyás nélkül nem fogadjuk el.

Miután jóváhagytuk kérését, kérjük, küldje el a terméket 5 napon belül.

A visszatérítést közvetlenül az Artoapila.fi téríti vissza Önnek, az alábbi link bemutatja: